Kargo Ve Sipariş Bilgileri

► Sıkça Sorulan Sorular

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Ürün detay sayfasında belirtilen (aynı gün,3 iş günü veya ön sipariş) kargo süresi geçerlidir.

Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?

Siparişleriniz İsviçre Saat'in anlaşmalı olduğu DHL kargo firması ile gönderilir.

Kargom kaç günde gelir?

Kargo teslimatı bulunduğunuz bölgeye göre değişkenlik göstermektedir. Marmara bölgesi ve büyük şehirlere 1-2 gün içerisinde kargolar ulaşabilmektedir. Köy ya da ilçelerde bu zaman kargo firmasına göre de değişkenlik gösterebilmektedir.

Kargo tesliminde ürün hasarlı çıktı, ne yapmalıyım?

Size teslim edilirken kargo ıslak veya ezilmiş ise paketi teslim almayınız. Teslimattan sonra ürünün hasarlı olduğunu fark ederseniz ürünün ve kutunun fotoğrafını çekerek bizimle iletişime geçiniz.

Kargo ücreti ne kadardır?

1.500 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti 150 TL olarak uygulanmaktadır. 1.500 TL ve üzeri siparişlerde ise kargo ücreti ücretsizdir.